Política de privacidad y protección de datos
Tu información es tratada con la máxima confidencialidad y conforme a la legislación vigente.
Introducción a nuestra política de privacidad
kytheralovix protege tus datos personales según la normativa española y europea, aplicando medidas técnicas y organizativas de seguridad.
Solo recopilamos lo necesario para prestar el servicio y mejorar la experiencia de usuario. Nunca vendemos ni compartimos datos sin consentimiento.
Recopilación de datos personales
Recogemos datos para gestionar tu suscripción, responder consultas y mejorar nuestros servicios.
Información que proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos para identificar tu perfil y gestionar la suscripción.
- • Correo electrónico y teléfono para contactar contigo y enviarte información relevante.
- • Datos de facturación para procesar pagos y emitir facturas según la ley.
- • Preferencias de contacto y gestión de comunicaciones para personalizar el servicio.
- • Consultas o mensajes enviados a través del formulario web.
Información que se recopila automáticamente
- • Dirección IP y datos de acceso para fines de seguridad y análisis estadístico.
- • Datos de navegación para mejorar la funcionalidad y experiencia en el sitio.
- • Cookies técnicas y de análisis para optimizar el rendimiento y la personalización.
- • Registro de fechas y horas de acceso para garantizar la seguridad.
- • Información agregada de uso del sitio, sin identificar usuarios concretos.
Finalidad y uso de los datos
Usamos los datos para gestionar tu suscripción, responder consultas y cumplir obligaciones legales.
- • Gestión de suscripciones y contacto con el usuario.
- • Envío de comunicaciones sobre el servicio contratado.
- • Emisión de facturas y gestión administrativa.
- • Análisis estadístico anónimo para mejorar la oferta.
- • Atención a solicitudes y resolución de incidencias.
- • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- • Gestión de derechos de los usuarios según la normativa.
Compromiso de privacidad: Nos comprometemos a proteger tus datos, aplicando medidas estrictas de seguridad y confidencialidad en todo momento.
Comunicación de datos a terceros
No compartimos información personal con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
Proveedores de servicios externos
Algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos para el funcionamiento del sitio y la gestión de pagos.
Obligaciones legales y comunicación
Se comunicarán datos solo si lo exige la ley o una autoridad competente.
Uso de estadísticas anónimas
Solo utilizamos datos agregados sin identificar usuarios para análisis internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros previstos por la normativa.
- • Acceso a tus datos personales bajo solicitud.
- • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- • Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- • Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- • Oposición al tratamiento por motivos legítimos.
- • Limitación del uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer tus derechos, contacta a través del correo publicado en este sitio.
Seguridad de la información personal
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado SSL en todas las comunicaciones.
- • Protección contra accesos no autorizados y malware.
- • Sistemas de backup y recuperación de datos.
- • Monitoreo continuo de la seguridad del sitio.
Medidas organizativas adoptadas
- • Formación específica del personal en seguridad de datos.
- • Políticas estrictas de acceso a la información.
- • Auditorías periódicas de cumplimiento.
- • Procedimientos documentados para gestión de incidencias.
Plazo de conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Datos de cuenta durante la relación contractual.
- • Datos de interacción y consultas por el tiempo necesario.
- • Correos y mensajes durante el plazo legal requerido.
- • Información de facturación protegida y limitada a la obligación legal.
- • Solo si has dado consentimiento explícito y durante el periodo autorizado.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando finalice la relación y no exista obligación legal de conservación.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE cuando el proveedor garantiza protección equivalente.
- • Proveedores tecnológicos con sede en la UE o países con nivel adecuado de protección.
- • Acuerdos contractuales que aseguran la confidencialidad.
- • Transferencias limitadas a lo estrictamente necesario.
- • Información previa y consentimiento en caso de transferencia.
Sobre cookies y almacenamiento
Utilizamos cookies únicamente para mejorar la navegación y personalizar la experiencia, nunca para vender datos.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten funcionalidades básicas y acceso seguro.
- • Mejoran la velocidad y experiencia en el sitio.
- • Recuerdan tus preferencias sin identificarte.
- • Aportan servicios adicionales según tu uso.
Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Te informaremos de cualquier cambio relevante en la gestión de tus datos personales.
- • Aviso en el sitio web sobre actualizaciones.
- • Correo informativo si afecta a tus derechos.
- • Actualización de la fecha de la política.
- • Revisión periódica de procedimientos internos.
Revisa periódicamente esta sección para estar informado de las novedades.
Contacto para consultas de privacidad
Para dudas sobre privacidad, contacta con nuestro responsable en la dirección indicada.
kytheralovix
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 997222336
Correo: content@kytheralovix.com
Última revisión: 28 de septiembre de 2025
En vigor desde: 28 de septiembre de 2025